Última actualización: 11 de noviembre de 2026.

En Tecnovalve nos importa la privacidad de quienes visitan este sitio y nos escriben. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y a la Ley N° 21.719 que la actualiza.

1. Responsable de los datos

TECNOVALVE LTDA., con domicilio en Santa Rita #03600, Parque Industrial Puerta Sur, San Bernardo, Santiago, Chile. Correo: ventas@tecnovalve.cl. Teléfono: +56 22 432 8800.

2. Qué datos recogemos

• Formularios de cotización y de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, región, mensaje y, en las cotizaciones, el producto consultado y las opciones que elijas.
• Datos de navegación: información técnica y estadística (por ejemplo, páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador) mediante cookies y herramientas de analítica.

La búsqueda del sitio no guarda lo que escribes.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y enviarte las cotizaciones que solicites.
• Contactarte en relación con tu solicitud y con la relación comercial que se derive de ella.
• Conocer cómo se usa el sitio para mejorarlo.

No usamos tus datos para fines distintos de los indicados y no los vendemos a terceros.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar el sitio (alojamiento web, envío de correo y analítica), quienes los tratan siguiendo nuestras instrucciones, y con las autoridades cuando una ley lo exija.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras sea necesario para atender tu solicitud, mantener la relación comercial y cumplir obligaciones legales. Después los eliminamos o anonimizamos.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, supresión u oposición a su tratamiento, y su portabilidad cuando corresponda. Escríbenos a ventas@tecnovalve.cl indicando tu nombre y qué quieres hacer; te responderemos dentro de los plazos legales.

7. Cookies

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8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a ventas@tecnovalve.cl o llámanos al +56 22 432 8800.